Plugin Web Hosting: Otimização do Atendimento ao Cliente

Administrar servidores de hospedagem pode ser penoso. As vezes precisamos de algo específico e então vamos atrás de um maravilhoso Plugin que atenda nossa necessidade, que reduza a quantidade de tickets repetitivos, que agilize o atendimento ao cliente (gerando credibilidade e consequentemente mais tempo para novos negócios). E o que fazer quando ninguém desenvolveu um…

Problema Resolvido: Alterar em massa registros SPF em zona DNS cPanel

O problema: Um Cliente criou um novo serviço dentro da empresa e precisa que todas as entradas DNS sejam atualizadas inserindo o novo registro SPF (spf.dnschave.net). O registro deve ser atualizado sem remover nenhuma configuração. A ausência deste importante parâmetro na zona dns de seus domínios hospedados no servidor esta causando falha de entrega de e-mails…

Enkompass: o painel de controle para Windows Server®

A SIERTI já começou a realizar estudos e documentação interna para oferta de serviços profissionais especializados na plataforma Windows Server® 2008. Em janeiro de 2011 o painel de controle Enkompass, da cPanel, foi introduzido no ambiente de pesquisas. Além do serviço gerenciamento de servidor com painel cPanel para servidores Linux, nós estaremos também prestando o suporte para…