Bug WHMCS! Ocorreu um erro. O ticket solicitado não foi encontrado.

Nesta semana tivemos um problema com nossa instalação WHMCS depois de termos atualizado o mesmo para a versão 5.1.2. Até à atualização tudo transcorreu bem, mas localizamos 2 bugs.

O primeiro bug que localizamos referia-se à acão seguinte:

1) Quando o cliente tinha seu ticket respondido por um dos operadores e quando acessava o sistema, sempre tinha o URL do ticket sobrescrito causando o erro descrito na imagem  abaixo:

Ocultando serviços inativos para listagem e abertura de tickets no WHMCS 5

Muitas vezes quando um cliente abre um ticket em sua central do cliente todos os serviços são listados, até mesmo os cancelados. Para ocultar esses serviços e assim evitar que o cliente selecione o produto errado, demandando demora no atendimento, siga os passos abaixo: 1) Localize o template  “supportticketsubmit-steptwo.tpl” no diretório abaixo: /home/usuario/public_html/whmcs/template/nomedotemplate/supportticketsubmit-steptwo.tpl 2) Após termos…

Módulo MoIP GRÁTIS para o WHMCS com retorno automático

moip-whmcs-gratis

O WHMCS, um software para gestão de provedores de serviços em internet hosting, está sendo muito bem utilizado pelos quatro cantos. De fato ele é um poderoso gestor e otimizador de tarefas dentro de uma empresa de hospedagem de sites, por exemplo. Porém, tendo sua origem fora do país, seu desenvolvimento não leva muito em conta as particularidades de nossa atraente política de cobranças e isso abre um espaço para os já famosos gateways de pagamento serem utilizados pela fácil integração.

Módulo MoIP para o WHMCS com retorno automático

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O WHMCS, um software para gestão de provedores de serviços em internet hosting, está sendo muito bem utilizado pelos quatro cantos. De fato ele é um poderoso gestor e otimizador de tarefas dentro de uma empresa de hospedagem de sites, por exemplo. Porém, tendo sua origem fora do país, seu desenvolvimento não leva muito em conta as particularidades de nossa atraente política de cobranças e isso abre um espaço para  os já famosos gateways de pagamento serem utilizados pela fácil integração.